9610跨境直邮又出新政策【退货可选择全国任何口岸】，4月1日开始实施，惊喜吧？如何退货？有哪些优势？

2026年4月1日全国推广9610跨关区退货，出口退货可任选任一海关退回，不再限原出口关区。

退运免税，6个月内原状退运，免征进口税/增值税/消费税，已征出口税可退。

9610是海关监管代码，全称跨境贸易电子商务，俗称直邮出口/集货模式，专为B2C零售出口设计，2014年海关总署12号公告增列。

一）9610最新政策  退货可选全国任何口岸

9610退货分两种：原关区退（一直可用），跨关区退，从2026月04月01日全国推广，核心是原状，6个月内，有可验核标识，退至海关监管场所。

1）先看适用条件（必须全满足）

仅限9610，B2C直邮零售出口，9710/9810/1210不适用。

时间：出口放行起6个月内（新政免税期）。

商品：原状退回、未改装/未加工、非禁限品、有可验核标识（条码/订单号/批次）。

场所：只能退至海关备案的跨境电商监管作业场所，不能退普通仓。

企业：已做跨境电商企业备案、系统对接海关、有独立退货作业区。

2）两种退货模式（2026新政）

➊原关区退货，一直可用。

从哪个关区出口，必须退回原关区；流程：申请→审核→运回→查验→放行。

适合：退货量小、原口岸就近、不想跨关区

➋跨关区退货，2026年04月01日，全国推广。

可任选全国任一合规海关口岸退运，不用回原出口关区； 优势：就近退，省物流，时效快，单票省10–30元。

限制：只能退海关备案跨境电商监管场所

3）标准操作流程（4步走）

➊提交退货申请

入口：单一窗口/跨境电商通关平台。

材料：原出口清单/报关单、订单、物流单、退货原因、商品标识信息。

➋海关审核

核对：原出口信息、商品一致性、是否在6个月内、是否原状。

➌货物运回+清关

安排物流到自选口岸（跨关区）或原口岸，申报入境，配合查验。

➍ 放行入库

查验无误→放行→入监管仓→可重新销售/维修/报废。

4）税收政策（2026-2027）

6个月内原状退运，免征进口关税、增值税、消费税，已缴出口税，可申请退还；超6个月/非原状，按一般贸易进口征税。

5）常见问题与避坑

❌ 不能退普通仓，必须退海关备案跨境电商监管场所。

❌ 不能改装/换件，必须原状，否则征税。

❌ 无标识难通过，每件贴可验核条码/订单号。

❌ 超6个月不免税，务必在出口后6个月内完成退运。

6）企业必备准备

➊完成跨境电商企业备案

➋系统对接单一窗口/海关系统

➌租赁/备案跨境电商监管作业场所

➍商品贴唯一可验核标识

二）9610和9710的七种不同，很重要

9610是B2C零售直邮，9710是B2B线上批发，从交易对象、货值、申报、物流、税收全链路不同。

1）核心定义与交易对象

9610：跨境贸易电子商务（B2C零售出口）→ 卖给境外个人消费者。

9710：跨境电商B2B直接出口 → 卖给境外企业/采购商。

2）关键区别（一眼看懂）

➊货值与订单

9610：单票≤5000元（不可分割），订单碎片化，小批量。

9710：无货值上限，批量订单，整柜/拼箱。

➋申报方式

9610：清单核放、汇总申报 → 先放行、后按月汇总报关单。

9710：直接报关单申报 → 一票一报，无汇总。

3）物流方式

9610：快递/专线小包直邮，时效7–15天。

9710：海运/空运整柜/拼箱，时效20–40天。

4）适用卖家与场景

9610：中小卖家，FBM自发货，独立站，轻小件（服饰、3C、饰品）。

9710：工厂/外贸企业，阿里国际站，大件/高货值，批量批发。

5）税收与发票

9610：综试区无票免税，非综试区凭票退税。

9710：必须凭增值税专票退税，无“无票免税”。

6）退货与合规

9610：2026年4月1日起，可以跨关区退货，三单对碰（订单+物流+支付）。

9710：按一般贸易退运，平台订单+报关单核验。

7）总结 

做平台自发货、小包零售→ 选9610。

做线上B2B批发、批量出货 → 选9710。

三）9610有哪些核心缺点？有哪些影响？

➊货值与品类受限：单票商品货值上限为5000元，且仅限不可分割商品；大件、高货值商品（如家电、奢侈品）无法适用，只能选择一般贸易或9710模式。

➋物流成本相对高：以快递、专线小包为主，相比9810海外仓模式的批量海运/空运，单位物流成本更高，尤其对低客单价商品利润影响明显。

➌汇总申报有操作门槛：虽然无需逐票报关，但需要定期（通常按月）汇总清单生成报关单，对卖家的订单数据整理、对接海关单一窗口系统有一定的操作要求。

➍非综试区政策不友好：非跨境电商综试区内的卖家无法享受“无票免税”，必须提供进项发票才能退税，中小卖家若发票不全则难以合规享受政策红利。

➎退换货时效慢：直邮模式下，境外消费者退货需从当地寄回国内，物流周期长（通常1-2周），容易引发消费者差评，影响店铺评分。

四）9610有哪些核心优点？

➊ 通关效率高：采用清单核放、汇总申报模式，无需逐票生成正式报关单，适合高频小批量电商小包，海关审核速度快，包裹能快速出境。

➋税收政策友好：跨境电商综试区内卖家可享受无票免税政策，无需进项发票即可办理免税备案；符合条件的还能申请出口退税，降低税务成本。

➌退货灵活便捷：2026年4月1日起全国推广跨关区退货，退货可选择任意海关办理，无需退回原出口关区，大幅降低退货物流成本和操作复杂度。

➍适用范围广：适配亚马逊FBM、TikTok Shop自发货等主流B2C平台，单票货值≤5000元的轻小件商品（3C配件、服饰、饰品等）均能覆盖，中小卖家易上手。

➎合规结汇有保障：依托“订单、物流单、支付单”三单对碰机制，可通过正规渠道完成收结汇，规避个人账户收汇的风险。

9610跨境直邮出口，综试区无票免税，解决中小卖家进项发票不足的痛点；符合条件可正常退税，降低税务成本。

2026年新政策，退货可以跨关区，全国任一合规口岸均可退运，不用局限原出口关区，大幅节省退货物流与时间成本。

各位卖家朋友，请把握好9610跨境直邮出口的两个新政策风口，轻松入局跨境赛道！

驼铃云外综服平台完全按照单一窗口的要求开发，可以实现关务合规、税务合规、收汇合规，还能解决效率、资金、门槛、风控等痛点。

驼铃云外综服平台，统一对接省单一窗口、对接清关场站、多维度大数据展示与监测、风控与授信。

驼铃云外综服平台是综合门户，有合规申报系统、税务服务系统、跨境结算系统+金融服务系统，具备单窗对接、商品溯源、支付结算、风险控制、信用管理等功能。

申报系统，是一站式申报服务：多模式一体化通关，包括9610、9710、9810、1210、 0110、1233等通关申报；智能审单，智能布控，自动预警，一键申报全国各口岸；智能归类，一键制单；一体化通关服务和数据归集。

驼铃云外综服平台，适用于各地跨境电商综试区，B2B交易中心，跨境电商产业园，产业园/线下门店，品牌运营企业等领域。

详见文章介绍：驼铃云外综服平台，可免费试用7天，欢迎您联系开通账号试用，可同时实现关务合规、税务合规、收汇合规等痛点

驼铃云外综服平台，可免费试用7天。

您试用后，若功能和服务能满足贵司的需求，按年收费，仅需12800元/年，平均每个月才1066元，每天仅需35元，而且没有单量的限制。

欢迎您联系我们开通账号试用，联系电话180-2875-3582微信同号，期待您联系！！！

驼铃云官方网站：www.4pis.com

免责声明：本平台的部分文章转载自其他媒体，不代表本平台的观点和立场。被转载网站、媒体、当事人，若认为有侵权之处，请联系告知，我们将及时处理。文章内容仅供参考，不构成投资建议，投资者据此操作，风险自担。