“双十一”看直播，买买买，多巴胺的引导下，快乐消费

双十一都在看看看，抢抢抢，买买买...

从活动推出开始，“双十一”给人的第一印象就是“低价”。各大电商平台以“全网最低价”为噱头，出台多种多样优惠政策。

看直播，买买买，多巴胺的引导下，快乐消费。

拼团，低价抢抢抢，各个平台都在低价battle。

高价购物得返现金消费券，买的多，返的多，返的现金消费券继续叠加购买能返消费券的商品，连续套娃。

玩游戏获取消费券，如“抓猫猫”“组队拼券”“限时红包雨”“跳格子得金币”……

不过从消费者角度来看，大促的吸引力首先仍然在于低价。围绕价格力的竞争，自然也是平台和商家们历次大促的重点。上半年开始，各大电商平台就将“低价”作为关键词，屡次发力。

随着“双11”落下帷幕，各大电商平台随即发布收官数据，但今年都默契的没有公布具体交易总额（GMV）。天猫共有402个品牌成交破亿，3.8万个品牌成交同比增长超过100%；京东累计超过60个品牌销售破10亿元，近2万个品牌成交额同比增长超3倍。小红书双十一购买用户数是去年同期的3.3倍，订单数是去年同期的3.8倍。

根据星图的数据显示，10月31日20:00-11月11日23:59(京东起始时间为10月23日20:00)，综合电商平台、直播平台累积销售额为11386亿元，同比增长2.08%。

综合电商平台中，天猫占据综合电商平台榜首位置，京东紧随其后，拼多多位居第三。

直播电商平台，抖音仍排名直播电商平台榜首。

新零售电商中，美团闪购排名新零售平台第一，京东到家和饿了么分别位列二、三名。

社区团购中，多多买菜、美团优选、兴盛优选排名前三。

综合电商平台销售品类销售额排名前十名分别为：家用电器、手机数码、服装、个护美妆、女鞋/男鞋/箱包、电脑办公、食品饮料、家具建材、母婴玩具、运动户外。

根据上述数据，似乎今年的“双十一”很有看头，但实际今年主要电商的战报中，GMV（成交总额）再次缺省。

也就是说，今年第十五个“双十一”，各大平台用极简的简报来传递战绩。天猫公布的成绩单是，402个品牌成交破亿，38600个品牌同比增速超100%，38个品牌直播间破亿，451个店铺直播间成交破千万；京东公布的成绩单是，采购直播中观看人数突破3.9亿，累计超过60个品牌销售破10亿，近20000个品牌成交额同比增长超3倍，新商家成交单量环比增长超5倍；小红书、快手、抖音等也发布了“双十一”战绩。

由此可见，消费者的消费心理更倾向极简和性价比，不愿意为复杂的商品功能支付更多的消费溢价。

时代在前进，科技在发展，消费在深化，服务在提高，AI新技术将会是未来的突破口，为电商企业带来大量商业机。

目前而言，内容电商仍旧是趋势，电商要做自己的私域，通过公域引流成交，将客户引到私域中，促进消费者产生复购和裂变，圈住客户，才是最重要的。

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